Технологічні інновації
Інноваційне майбутнє
Комплексне післяпродажне обслуговування
Телефонна відповідь 24 години на добу, 7 днів на тиждень
1. Проектний консалтинг
★Позиціонування потреб клієнта: Зрозумійте тип кухні, існуючий портфель обладнання, поточні проблеми та очікування щодо ремонту.
★Огляд кухонного поля: вимірювальна площа, схема розташування вішалок
Опитування щодо пікового часу харчування: опитування на місці щодо кількості відвідувачів, запис часу пікового харчування та харчових звичок.
★Надання консультацій щодо портфоліо продуктів; вирішення існуючих проблем на кухні, пропозиції щодо розширення потужності, місткість обідньої зони
оцінка.
2. Розробка проекту
★Персоналізована адаптація асортименту продукції: з урахуванням існуючої місткості виробництва, надавати пропозиції щодо асортименту продукції для низьковуглецевих кухонь;
★ Різноманітний склад дизайнерів доступний у будь-який час; Сервісний центр, штаб-квартира, професійна дизайнерська компанія з трирівневим градієнтним дизайном;
★ Професійні дизайнерські ідеї; Відповідно до існуючого планування кухні, оптимізуйте контур, дренажну та витяжну систему, а також повністю врахуйте деталі дизайну, такі як проводка, що запобігає укусам щурів, та захист від відкритого вогню;
★Індивідуальні дизайнерські рішення; на основі модернізації кухонного обладнання оптимізувати дизайн логістичного маршруту та забезпечити планування та візуалізацію ремонту кухні.
3. Встановлення та налагодження
★ Процес встановлення, розділений на кілька етапів, є більш ретельним та стандартизованим;
★ 15 контроль якості процесу встановлення для забезпечення стандартів якості встановлення;
★ Суворо дотримуйтесь стандартів приймання обладнання для забезпечення безпечної доставки продукції.
4. Навчання користувачів
★ У день встановлення технічні інженери проводять щоденне навчання з роботи з обладнанням.
★Професійні післяпродажні техніки для надання послуг з технічного обслуговування;
★Технічні інженери навчають простим методам усунення несправностей;
★Проведіть навчання з управління роботою кухні, щоб допомогти користувачам якомога швидше ознайомитися з продукцією.
5. Огляд та технічне обслуговування
★Регулярне впровадження десяти повних інспекційних послуг кожні три місяці;
★Слідкуйте за використанням ключових зношуваних частин виробу та своєчасно пропонуйте заміну;
★Шість стандартів очищення та обслуговування для більш ретельного догляду за виробом.
6. Ремонтні запчастини
★Центри обслуговування клієнтів та сервісні пункти по всій країні;
★Цілодобова гаряча лінія обслуговування 4000-400-769;
★Професійні та відмінні сервісні інженери завжди на зв'язку.
7. Подальші дії
★ Налаштуйте файли продукту на заводі та регулярно відвідуйте його після встановлення;
★ Оновлення стану використання обладнання в режимі реального часу, перевірка стану технічного обслуговування та своєчасне зберігання інформації;
★ Відстеження стану використання продукту в режимі реального часу, своєчасне нагадування про заміну деталей.
