প্রযুক্তি উদ্ভাবন
উদ্ভাবন ভবিষ্যৎ
ব্যাপক বিক্রয়োত্তর পরিষেবা
সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘন্টা ফোনে সাড়া দেওয়া হবে
১. প্রকল্প পরামর্শ
★গ্রাহকের চাহিদার অবস্থান: রান্নাঘরের ধরণ, বিদ্যমান সরঞ্জামের পোর্টফোলিও, বর্তমান বাধ্যবাধকতাগুলি এবং প্রত্যাশাগুলি সংস্কার করা বুঝুন।
★রান্নাঘরের ক্ষেত্র জরিপ: এলাকা পরিমাপ, ডাঃ চমৎকার লেআউট চিত্র
পিক ডাইনিং জরিপ: ডাইনিংকারীদের সংখ্যা, পিক ডাইনিং সময় এবং খাওয়ার অভ্যাস রেকর্ডের সাইট জরিপ।
★ পণ্য পোর্টফোলিও পরামর্শ প্রদান; রান্নাঘরে বিদ্যমান সমস্যা সমাধান, বিদ্যুৎ সম্প্রসারণের পরামর্শ, খাবারের ক্ষমতা
অনুমান।
২. প্রকল্প নকশা
★ ব্যক্তিগতকৃত পণ্য মিশ্রণ কাস্টমাইজেশন: বিদ্যমান খাবারের ক্ষমতা পূরণের ভিত্তিতে, কম কার্বন-ভিত্তিক রান্নাঘরের জন্য পণ্য মিশ্রণের পরামর্শ প্রদান করুন;
★ যেকোনো সময় একটি বৈচিত্র্যময় ডিজাইন টিম পাওয়া যায়; পরিষেবা কেন্দ্র, সদর দপ্তর, পেশাদার ডিজাইন কোম্পানি তিন-স্তরের ডিজাইন গ্রেডিয়েন্ট;
★ পেশাদার নকশার ধারণা; রান্নাঘরের বিদ্যমান কাঠামোগত বিন্যাস অনুসারে, সার্কিট, ড্রেনেজ এবং এক্সস্ট সিস্টেমকে অপ্টিমাইজ করুন এবং ইঁদুরের কামড়-বিরোধী তার এবং খোলা আগুন-বিরোধী নকশার বিবরণ সম্পূর্ণরূপে বিবেচনা করুন;
★টেইলার-তৈরি নকশা সমাধান; রান্নাঘরের সরঞ্জাম আপগ্রেডের উপর ভিত্তি করে, লজিস্টিক রুট ডিজাইন অপ্টিমাইজ করুন, এবং রান্নাঘর সংস্কারের লেআউট এবং রেন্ডারিং প্রদান করুন।
৩. ইনস্টলেশন এবং ডিবাগিং
★ ইনস্টলেশন ধাপগুলির সংখ্যায় বিভক্ত, ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি আরও কঠোর এবং মানসম্মত;
★ ইনস্টলেশনের মান নিশ্চিত করার জন্য ১৫টি ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার মান নিয়ন্ত্রণ;
★ পণ্যের নিরাপদ ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য ইকুইপমার্ট গ্রহণযোগ্যতা মান কঠোরভাবে বাস্তবায়ন করুন।
৪. ব্যবহারকারী প্রশিক্ষণ
★ ইনস্টলেশনের দিন, কারিগরি প্রকৌশলীরা সরঞ্জামের উপর প্রতিদিন প্রশিক্ষণ পরিচালনা করেন।
★ পেশাদার বিক্রয়োত্তর প্রযুক্তিবিদরা রক্ষণাবেক্ষণ GUI নৃত্য পরিষেবা প্রদান করবেন;
★কারিগরি প্রকৌশলীরা সহজ সমস্যা সমাধানের পদ্ধতি শেখান;
★ব্যবহারকারীদের যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পণ্যের সাথে পরিচিত করতে রান্নাঘর পরিচালনার প্রশিক্ষণ পরিচালনা করুন।
৫. পরিদর্শন এবং রক্ষণাবেক্ষণ
★প্রতি তিন মাসে দশটি পূর্ণ পরিদর্শন পরিষেবার নিয়মিত বাস্তবায়ন;
★ পণ্যের চাবি পরা অংশগুলির ব্যবহারের উপর নজর রাখুন, এবং সময়মতো প্রতিস্থাপন পরিষেবা অফার করুন;
★ পণ্যের আরও পুঙ্খানুপুঙ্খ রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ছয়টি পরিষ্কার এবং রক্ষণাবেক্ষণের মান।
৬. যন্ত্রাংশ মেরামত
★সারা দেশে গ্রাহক সেবা কেন্দ্র এবং পরিষেবা কেন্দ্র;
★২৪ ঘন্টা ৪০০০-৪০০-৭৬৯ পরিষেবা হটলাইন;
★পেশাদার এবং চমৎকার পরিষেবা প্রদানকারী প্রকৌশলীরা সর্বদা তৎপর থাকেন।
৭. ফলো-আপ
★ কারখানায় পণ্য ফাইল সেট আপ করুন, এবং ইনস্টলেশনের পরে নিয়মিত পরিদর্শন করুন;
★ রিয়েল টাইমে সরঞ্জাম ব্যবহারের অবস্থা আপডেট করুন, রক্ষণাবেক্ষণের অবস্থা পরীক্ষা করুন এবং সময়মতো তথ্য ফাইল করুন;
★ পণ্য ব্যবহারের স্থিতির রিয়েল-টাইম ট্র্যাকিং, সময়মত যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপনের কথা মনে করিয়ে দেয়।