Technologische Innovation
Innovation Zukunft
Umfassender After-Sales-Service
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1. Projektberatung
★ Positionierung der Kundenbedürfnisse: Verstehen Sie den Küchentyp, das vorhandene Geräteportfolio, aktuelle Probleme und Renovierungserwartungen.
★Küchen-Felduntersuchung: Fläche messen, Layoutdiagramm zeichnen
Umfrage zu den Spitzenzeiten beim Essen: Vor-Ort-Umfrage zur Anzahl der Gäste, Erfassung der Spitzenzeiten beim Essen und der Essgewohnheiten.
★ Beratung zum Produktportfolio; Lösung bestehender Probleme in der Küche, Vorschläge zur Leistungserweiterung, Mahlzeitenkapazität
Schätzung.
2. Projektdesign
★ Individuelle Anpassung des Produktmix: Unter der Prämisse, die vorhandene Mahlzeitenkapazität zu erfüllen, werden Produktmixvorschläge für kohlenstoffarme Küchen bereitgestellt.
★ Ein vielfältiges Designteam steht jederzeit zur Verfügung; Servicecenter, Hauptsitz, professionelles Designunternehmen mit dreistufigem Designverlauf;
★ Professionelle Designideen; Optimieren Sie gemäß der vorhandenen Strukturaufteilung der Küche den Kreislauf, das Abfluss- und Abluftsystem und berücksichtigen Sie Designdetails wie eine rattenbisssichere Verkabelung und einen Schutz gegen offenes Feuer.
★ Maßgeschneiderte Designlösungen; basierend auf der Modernisierung der Küchenausstattung optimieren wir die Gestaltung der Logistikrouten und stellen das Layout und die Darstellungen für die Küchenrenovierung bereit.
3. Installation und Debugging
★ Der Installationsprozess ist in mehrere Installationsschritte unterteilt und somit strenger und standardisierter.
★ 15 Qualitätskontrollen im Installationsprozess, um die Qualitätsstandards der Installation sicherzustellen;
★ Setzen Sie die Geräteabnahmestandards strikt um, um eine sichere Produktlieferung zu gewährleisten.
4. Benutzerschulung
★ Am Tag der Installation führen die technischen Ingenieure tägliche Schulungen an der Ausrüstung durch.
★ Professionelle Kundendiensttechniker bieten Wartungsleitfäden an;
★Techniker lehren einfache Methoden zur Fehlerbehebung;
★Führen Sie Schulungen zum Küchenbetriebsmanagement durch, um die Benutzer so schnell wie möglich mit den Produkten vertraut zu machen.
5. Inspektion und Wartung
★Regelmäßige Durchführung von zehn vollständigen Inspektionsdiensten alle drei Monate;
★ Behalten Sie den Überblick über die Nutzung wichtiger Verschleißteile des Produkts und bieten Sie rechtzeitig einen Austauschservice an.
★Sechs Reinigungs- und Wartungsstandards für eine gründlichere Produktwartung.
6. Ersatzteile
★Kundendienstzentren und Servicestellen im ganzen Land;
★24 Stunden 4000-400-769 Service-Hotline;
★Professionelle und hervorragende Servicetechniker stehen immer auf Abruf bereit.
7. Nachverfolgung
★ Richten Sie Produktdateien im Werk ein und besuchen Sie es nach der Installation regelmäßig.
★ Aktualisieren Sie den Nutzungsstatus der Ausrüstung in Echtzeit, überprüfen Sie den Wartungsstatus und legen Sie Informationen rechtzeitig ab.
★ Echtzeitverfolgung des Produktnutzungsstatus, rechtzeitige Erinnerung an den Teileaustausch.