الابتكار التكنولوجي
الابتكار في المستقبل
خدمة ما بعد البيع الشاملة
الرد على الهاتف 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع

1. استشارات المشروع
★تحديد احتياجات العملاء: فهم نوع المطبخ، ومحفظة المعدات الموجودة، والمشاكل الحالية، وتجديد التوقعات.
★مسح ميداني للمطبخ: قياس المساحة، رسم مخطط التخطيط
مسح أوقات الذروة لتناول الطعام: مسح في الموقع لعدد رواد المطعم، وتسجيل أوقات الذروة لتناول الطعام وعادات تناول الطعام.
★تقديم المشورة بشأن محفظة المنتجات؛ حل المشكلات الموجودة في المطبخ، واقتراحات توسيع الطاقة، وسعة الوجبات
تقدير.
2. تصميم المشروع
★تخصيص مزيج المنتج المخصص: في إطار فرضية تلبية سعة الوجبات الحالية، تقديم اقتراحات لمزيج المنتج للمطابخ منخفضة الكربون؛
★ فريق تصميم متنوع متاح في أي وقت؛ مركز الخدمة، المقر الرئيسي، شركة التصميم المهنية تصميم التدرج ثلاثي المستويات؛
★ أفكار تصميم احترافية؛ وفقًا لتخطيط الهيكل الحالي للمطبخ، قم بتحسين الدائرة ونظام الصرف والعادم، وفكر بشكل كامل في تفاصيل التصميم مثل الأسلاك المضادة لدغة الفئران والنار المفتوحة؛
★حلول تصميم مصممة خصيصًا؛ بناءً على ترقية معدات المطبخ، وتحسين تصميم مسار الخدمات اللوجستية، وتوفير تخطيط وتجديد المطبخ.
3. التثبيت والتصحيح
★ يتم تقسيمها إلى عدد من خطوات التثبيت، عملية التثبيت أكثر صرامة وموحدة؛
★ 15 مراقبة جودة عملية التثبيت لضمان معايير جودة التثبيت؛
★ تطبيق معايير قبول المعدات بشكل صارم لضمان تسليم المنتجات بشكل آمن.
4. تدريب المستخدم
★ في يوم التثبيت، يقوم المهندسون الفنيون بإجراء تدريب يومي على المعدات.
★ فنيون محترفون لما بعد البيع لتقديم خدمات الصيانة.
★يقوم المهندسون الفنيون بتدريس طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة؛
★إجراء تدريب على إدارة تشغيل المطبخ للمساعدة في تعريف المستخدمين بالمنتجات في أسرع وقت ممكن.
5. التفتيش والصيانة
★تنفيذ منتظم لعشر خدمات تفتيش كاملة كل ثلاثة أشهر؛
★تتبع استخدام الأجزاء التالفة الرئيسية للمنتج، وتقديم خدمة الاستبدال في الوقت المناسب؛
★ستة معايير للتنظيف والصيانة لضمان صيانة المنتج بشكل أكثر شمولاً.
6. قطع الغيار
★مراكز خدمة العملاء ومنافذ الخدمة في جميع أنحاء الدولة؛
★خط خدمة 4000-400-769 متاح على مدار 24 ساعة؛
★مهندسو الخدمة المحترفون والممتازون موجودون دائمًا على أهبة الاستعداد.
7. المتابعة
★ إعداد ملفات المنتج في المصنع، وزيارتها بانتظام بعد التثبيت؛
★ تحديث حالة استخدام المعدات في الوقت الحقيقي، والتحقق من حالة الصيانة، ومعلومات الملف في الوقت المناسب؛
★ تتبع حالة استخدام المنتج في الوقت الفعلي، وتذكير باستبدال الأجزاء في الوقت المناسب.