חדשנות טכנולוגית

1. ייעוץ פרויקטים

★מיצוב צרכי הלקוח: הבנת סוג המטבח, תיק הציוד הקיים, הבעיות הנוכחיות וציפיות השיפוץ.

★סקר שטח במטבח: מדידת שטח, שרטוט דיאגרמת פריסה

סקר שיא ארוחות: סקר באתר של מספר הסועדים, תיעוד שעות שיא ארוחות והרגלי אכילה.

★ מתן ייעוץ בנוגע לתיק מוצרים; פתרון בעיות קיימות במטבח, הצעות להרחבת אנרגיה, קיבולת ארוחה

אוּמדָן.

2. תכנון הפרויקט

★התאמה אישית של תמהיל מוצרים: תחת ההנחה של עמידה בקיבולת הארוחות הקיימת, מתן הצעות לתמהיל מוצרים למטבחים דלי פחמן;

★ צוות עיצוב מגוון זמין בכל עת; מרכז שירות, מטה החברה, עיצוב מקצועי, עיצוב תלת-מפלסי;

★ רעיונות עיצוב מקצועיים; בהתאם למבנה המטבח הקיים, יש למטב את מערכת המעגלים, הניקוז והפליטה, תוך התחשבות מלאה בפרטי העיצוב כגון חיווט נגד עקיצות חולדות ומניעת אש גלויה;

★פתרונות עיצוב בהתאמה אישית; בהתבסס על שדרוג ציוד המטבח, אופטימיזציה של תכנון מסלול הלוגיסטיקה, ותכנון ועיצוב המטבח לשיפוץ.

3. התקנה וניפוי שגיאות

★ מחולק למספר שלבי התקנה, תהליך ההתקנה הוא קפדני וסטנדרטי יותר;

★ 15 בקרת איכות של תהליך ההתקנה כדי להבטיח עמידה בתקני איכות ההתקנה;

★ יש ליישם בקפדנות את תקני קליטת הציוד כדי להבטיח אספקה בטוחה של מוצרים.

4. הדרכת משתמשים

★ ביום ההתקנה, המהנדסים הטכניים עורכים הדרכות יומיות על הציוד.

★טכנאי שירות לאחר מכירה מקצועיים למתן שירותי תחזוקה וניהול פרויקטים;

★מהנדסים טכניים מלמדים שיטות פשוטות לפתרון תקלות;

★עריכת הדרכות ניהול תפעול מטבח כדי לסייע למשתמשים להכיר את המוצרים בהקדם האפשרי.

5. בדיקה ותחזוקה

★יישום קבוע של עשרה שירותי בדיקה מלאים כל שלושה חודשים;

★מעקב אחר השימוש בחלקי שחיקה מרכזיים של המוצר, והצעת שירות החלפה בזמן;

★שישה סטנדרטים לניקוי ותחזוקה לתחזוקה יסודית יותר של המוצר.

6. תיקון חלקי

★מרכזי שירות לקוחות ונקודות שירות ברחבי הארץ;

★קו חם לשירות 24 שעות ביממה 4000-400-769;

★מהנדסי שירות מקצועיים ומצוינים זמינים תמיד.

7. מעקב

★ הגדר קבצי מוצר במפעל, ובקר באופן קבוע לאחר ההתקנה;

★ עדכון סטטוס השימוש בציוד בזמן אמת, בדיקת סטטוס תחזוקה ורישום מידע בזמן;

★ מעקב בזמן אמת אחר סטטוס השימוש במוצר, תזכורת בזמן להחלפת חלקים.