Inovasi Teknologi
Inovasi masa depan
Layanan purna jual yang komprehensif
Respon telepon 24 jam sehari, 7 hari seminggu

1. Konsultasi Proyek
★Penempatan kebutuhan pelanggan: Pahami jenis dapur, portofolio peralatan yang ada, masalah saat ini, dan ekspektasi renovasi.
★Survei lahan dapur: mengukur luas, diagram tata letak gambar
Survei jam makan puncak: survei di tempat mengenai jumlah pengunjung, catatan waktu jam makan puncak, dan kebiasaan makan.
★Memberikan saran portofolio produk;Memecahkan masalah yang ada di dapur, saran perluasan daya, kapasitas makanan
perkiraan.
2. Desain proyek
★ Kustomisasi campuran produk yang dipersonalisasi: dengan premis memenuhi kapasitas makanan yang ada, memberikan saran campuran produk untuk dapur rendah karbon;
★ Tim desain yang beragam tersedia setiap saat; Pusat layanan, kantor pusat, perusahaan desain profesional gradien desain tiga tingkat;
★ Ide desain profesional; Sesuai dengan tata letak struktur dapur yang ada, optimalkan sirkuit, sistem drainase dan pembuangan, dan pertimbangkan sepenuhnya detail desain seperti kabel anti gigitan tikus dan anti api terbuka;
★Solusi desain yang dibuat khusus;Berdasarkan peningkatan peralatan dapur, mengoptimalkan desain rute logistik, dan menyediakan tata letak dan rendering renovasi dapur.
3. Instalasi dan debugging
★ Dibagi menjadi beberapa langkah instalasi, proses instalasi lebih ketat dan terstandarisasi;
★ 15 kontrol kualitas proses instalasi untuk memastikan standar kualitas instalasi;
★ Terapkan standar penerimaan peralatan secara ketat untuk memastikan pengiriman produk yang aman.
4. Pelatihan pengguna
★ Pada hari pemasangan, teknisi melakukan pelatihan harian pada peralatan tersebut.
★Teknisi purna jual profesional untuk menyediakan layanan panduan pemeliharaan;
★Insinyur teknis mengajarkan metode pemecahan masalah yang sederhana;
★Melaksanakan pelatihan manajemen operasi dapur untuk membantu membiasakan pengguna dengan produk sesegera mungkin.
5. Inspeksi dan pemeliharaan
★Penerapan sepuluh layanan inspeksi penuh setiap tiga bulan;
★ Melacak penggunaan komponen utama produk yang aus, dan menawarkan layanan penggantian tepat waktu;
★Enam standar pembersihan dan pemeliharaan untuk pemeliharaan produk yang lebih menyeluruh.
6. Suku cadang perbaikan
★Pusat layanan pelanggan dan gerai layanan di seluruh negeri;
★Hotline layanan 24 jam 4000-400-769;
★ Teknisi layanan yang profesional dan unggul selalu siap sedia.
7. Tindak lanjut
★ Menyiapkan file produk di pabrik, dan mengunjungi secara berkala setelah instalasi;
★ Memperbarui status penggunaan peralatan secara real time, memeriksa status pemeliharaan, dan mengarsipkan informasi secara tepat waktu;
★ Pelacakan status penggunaan produk secara real-time, mengingatkan penggantian komponen secara tepat waktu.