Innovation technologique
Innovation futureg
Service après-vente complet
Réponse téléphonique 24h/24 et 7j/7

1. Conseil de projet
★Positionnement des besoins du client : comprendre le type de cuisine, le portefeuille d'équipements existant, les problèmes actuels et les attentes en matière de rénovation.
★Enquête sur le terrain de la cuisine : mesure de la surface, dessin du schéma d'implantation
Enquête sur les heures de pointe de restauration : enquête sur place sur le nombre de convives, enregistrement des heures de pointe de restauration et des habitudes alimentaires.
★Fournir des conseils sur le portefeuille de produits ; résoudre les problèmes existants dans la cuisine, suggestions d'extension de puissance, capacité de repas
estimation.
2. Conception du projet
★Personnalisation du mix de produits personnalisé : dans le but de répondre à la capacité de repas existante, fournir des suggestions de mix de produits pour les cuisines à faibles émissions de carbone ;
★ Une équipe de conception diversifiée est disponible à tout moment ; Centre de service, siège social, société de conception professionnelle, gradient de conception à trois niveaux ;
★ Idées de conception professionnelles ; Selon la disposition de la structure existante de la cuisine, optimisez le circuit, le drainage et le système d'échappement, et prenez pleinement en compte les détails de conception tels que le câblage anti-morsure de rat et anti-feu ouvert ;
★Solutions de conception sur mesure ; basées sur la mise à niveau de l'équipement de cuisine, optimisez la conception de l'itinéraire logistique et fournissez l'aménagement et les rendus de la rénovation de la cuisine.
3. Installation et débogage
★ Divisé en un certain nombre d'étapes d'installation, le processus d'installation est plus rigoureux et standardisé ;
★ 15 contrôles de qualité du processus d'installation pour garantir les normes de qualité d'installation ;
★ Appliquer strictement les normes d'acceptation des équipements pour garantir une livraison sûre des produits.
4. Formation des utilisateurs
★ Le jour de l'installation, les ingénieurs techniques effectuent une formation quotidienne sur l'équipement.
★Techniciens après-vente professionnels pour fournir des services de guidage de maintenance ;
★Les ingénieurs techniques enseignent des méthodes de dépannage simples ;
★Organiser une formation à la gestion des opérations de cuisine pour aider les utilisateurs à se familiariser avec les produits le plus rapidement possible.
5. Inspection et entretien
★Mise en œuvre régulière de dix services d’inspection complets tous les trois mois ;
★Suivez l'utilisation des principales pièces d'usure du produit et proposez un service de remplacement à temps ;
★Six normes de nettoyage et d’entretien pour un entretien plus approfondi du produit.
6. Pièces de rechange
★Centres de service à la clientèle et points de service dans tout le pays;
★ Service d'assistance téléphonique 24 heures sur 24 4000-400-769 ;
★Des ingénieurs de service professionnels et excellents sont toujours disponibles.
7. Suivi
★ Configurer les fichiers de produits en usine et les visiter régulièrement après l'installation ;
★ Mettre à jour l'état d'utilisation de l'équipement en temps réel, vérifier l'état de maintenance et archiver les informations à temps ;
★ Suivi en temps réel de l'état d'utilisation du produit, rappel rapide du remplacement des pièces.