Tehnoloogiainnovatsioon
Innovatsiooni tulevik
Põhjalik müügijärgne teenindus
Telefonikõnedele vastamine 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas
1. Projektikonsultatsioon
★Kliendi vajaduste positsioneerimine: mõista köögi tüüpi, olemasolevat seadmete portfelli, praeguseid müügiprobleeme ja renoveerimisootusi.
★Köögivälja uuring: pindala mõõtmine, akna paigutusdiagramm
Tipptundide uuring: kohapealne uuring söögikohtade arvu kohta, tipptundide ja -toitumisharjumuste registreerimine.
★Pakkuda tooteportfelli kohta nõu; Lahendada köögis olemasolevaid probleeme, võimsuse suurendamise ettepanekuid, toidu mahutavust
hinnang.
2. Projekti kavandamine
★Isikupärastatud tootevaliku kohandamine: olemasoleva toidukoguse rahuldamise eelduseks on tootevaliku soovituste pakkumine vähese süsinikuheitega köökidele;
★ Mitmekesine disainimeeskond on igal ajal saadaval; teeninduskeskus, peakorter, professionaalne disainifirma kolmetasandiline disainigradient;
★ Professionaalsed disainiideed; Vastavalt köögi olemasolevale konstruktsioonipaigutusele optimeerige vooluringi, äravoolu- ja väljalaskesüsteemi ning arvestage täielikult disaini üksikasjadega, nagu rotihammustuste vastane juhtmestik ja lahtise tule kaitse;
★Eritellimusel valmistatud disainilahendused; Köögiseadmete uuendamise põhjal optimeerige logistika marsruudi kujundust ning esitage köögi renoveerimise paigutus ja visualiseeringud.
3. Paigaldamine ja veaotsing
★ Paigaldusprotsess on jagatud mitmeks paigaldusetapiks, mis teeb selle rangemaks ja standardsemaks;
★ 15 paigaldusprotsessi kvaliteedikontroll paigalduskvaliteedi standardite järgimise tagamiseks;
★ Rakendage rangelt seadmete vastuvõtustandardeid, et tagada toodete ohutu tarnimine.
4. Kasutajakoolitus
★ Paigalduspäeval viivad tehnilised insenerid seadmete kohta läbi igapäevast koolitust.
★Professionaalsed müügijärgse hoolduse tehnikud hooldusjuhiste osutamiseks;
★Tehnilised insenerid õpetavad lihtsaid tõrkeotsingu meetodeid;
★Viige läbi köögioperatsioonide juhtimise koolitus, et aidata kasutajatel tooteid võimalikult kiiresti kurssi viia.
5. Kontroll ja hooldus
★Kümne täieliku kontrollteenuse regulaarne rakendamine iga kolme kuu tagant;
★Jälgige toote peamiste kuluvate osade kasutamist ja pakkuge õigeaegselt asendusteenust;
★Kuus puhastus- ja hooldusstandardit toote põhjalikumaks hoolduseks.
6. Remondiosad
★Klienditeeninduskeskused ja teeninduspunktid üle kogu riigi;
★24 tundi ööpäevas avatud klienditeeninduse infotelefon numbril 4000-400-769;
★Professionaalsed ja suurepärased teenindusinsenerid on alati valves.
7. Järeltegevus
★ Seadke tootefailid tehases üles ja külastage neid regulaarselt pärast paigaldamist;
★ Uuenda seadmete kasutusolekut reaalajas, kontrolli hoolduse olekut ja salvesta teavet õigeaegselt;
★ Toote kasutusoleku jälgimine reaalajas, osade vahetamise õigeaegne meeldetuletus.
