Тэхналагічныя інавацыі
Інавацыйная будучыня
Комплекснае пасляпродажнае абслугоўванне
Тэлефонны адказ 24 гадзіны ў суткі, 7 дзён на тыдзень
1. Праектны кансалтынг
★Пазіцыянаванне патрэб кліентаў: разуменне тыпу кухні, існуючага партфеля абсталявання, бягучых праблем і чаканняў ад рамонту.
★Агляд кухоннага поля: вымяральная плошча, схема размяшчэння крылцаў
Апытанне аб пікавай нагрузцы: апытанне колькасці наведвальнікаў на месцы, фіксацыя часу пікавай нагрузкі і харчовых звычак.
★Кансультацыі па партфелі прадуктаў; вырашэнне існуючых праблем на кухні, прапановы па пашырэнні магутнасці, колькасць ежы
ацэнка.
2. Распрацоўка праекта
★ Персаналізаваная налада асартыменту прадукцыі: зыходзячы з перадумовы задавальнення існуючай магутнасці харчавання, прапануйце прапановы па асартыменце прадуктаў для кухняў з нізкім узроўнем выкідаў вугляроду;
★ Разнастайная каманда дызайнераў даступная ў любы час; сэрвісны цэнтр, штаб-кватэра, прафесійная дызайнерская кампанія з трох'ярусным градыентам дызайну;
★ Прафесійныя ідэі дызайну; У адпаведнасці з існуючай планіроўкай кухні аптымізуйце контур, дрэнажную і выхлапную сістэмы, а таксама цалкам улічвайце дэталі дызайну, такія як праводка супраць укусаў пацукоў і абарона ад адкрытага агню;
★Індывідуальныя дызайнерскія рашэнні; аптымізацыя лагістычнага маршруту на аснове мадэрнізацыі кухоннага абсталявання, а таксама забеспячэнне планіроўкі і візуалізацыі рэканструкцыі кухні.
3. Усталёўка і адладка
★ Працэс усталёўкі, падзелены на некалькі этапаў, больш строгі і стандартызаваны;
★ 15 кантроль якасці працэсу ўстаноўкі для забеспячэння стандартаў якасці ўстаноўкі;
★ Строга выконвайце стандарты прыёмкі абсталявання, каб забяспечыць бяспечную дастаўку прадукцыі.
4. Навучанне карыстальнікаў
★ У дзень усталёўкі тэхнічныя інжынеры штодня праводзяць навучанне па абсталяванні.
★Прафесійныя пасляпродажныя тэхнікі для прадастаўлення паслуг па тэхнічным абслугоўванні;
★Тэхнічныя інжынеры вучаць простым метадам ліквідацыі непаладак;
★Правядзіце навучанне па кіраванні кухоннымі працэсамі, каб дапамагчы карыстальнікам як мага хутчэй азнаёміцца з прадукцыяй.
5. Праверка і тэхнічнае абслугоўванне
★Рэгулярнае правядзенне дзесяці поўных інспекцыйных паслуг кожныя тры месяцы;
★Сачыце за выкарыстаннем ключавых зношваемых дэталяў прадукту і своечасова прапануйце паслугу па замене;
★Шэсць стандартаў чысткі і абслугоўвання для больш дбайнага абслугоўвання прадукту.
6. Запчасткі для рамонту
★Цэнтры абслугоўвання кліентаў і пункты абслугоўвання па ўсёй краіне;
★Кругласутачная гарачая лінія абслугоўвання 4000-400-769;
★Прафесійныя і выдатныя сэрвісныя інжынеры заўсёды на сувязі.
7. Далейшыя дзеянні
★ Наладзьце файлы прадукту на заводзе і рэгулярна наведвайце яго пасля ўстаноўкі;
★ Абнаўленне статусу выкарыстання абсталявання ў рэжыме рэальнага часу, праверка статусу тэхнічнага абслугоўвання і своечасовае захоўванне інфармацыі;
★ Адсочванне стану выкарыстання прадукту ў рэжыме рэальнага часу, своечасовае напамінанне аб замене дэталяў.
