Innovación tecnolóxica
Innovación futura
Servizo posvenda integral
Resposta telefónica 24 horas ao día, 7 días á semana
1. Consultoría de proxectos
★Posicionamento das necesidades do cliente: comprender o tipo de cociña, a carteira de equipos existente, os problemas actuais e as expectativas de renovación.
★Estudo de campo da cociña: área de medición, diagrama de deseño de cadros
Enquisa de horas punta: enquisa in situ sobre o número de comensais, rexistro das horas punta e hábitos alimentarios.
★ Ofrecer asesoramento sobre a carteira de produtos; resolver os problemas existentes na cociña, suxestións de expansión de potencia, capacidade de comidas
estimación.
2. Deseño do proxecto
★Personalización da combinación de produtos: baixo a premisa de satisfacer a capacidade de comidas existente, proporcionar suxestións de combinación de produtos para cociñas baixas en carbono;
★ Un equipo de deseño diverso está dispoñible en calquera momento; centro de servizos, sede, empresa de deseño profesional con gradiente de deseño de tres niveis;
★ Ideas de deseño profesional; segundo a disposición da estrutura existente da cociña, optimice o circuíto, o sistema de drenaxe e escape e teña en conta os detalles do deseño, como o cableado antimordida de rata e o sistema anti-lume;
★Solucións de deseño a medida; baseadas na actualización do equipamento de cociña, optimizar o deseño da ruta loxística e proporcionar o deseño e as representacións da renovación da cociña.
3. Instalación e depuración
★ Dividido nun número de pasos de instalación, o proceso de instalación é máis rigoroso e estandarizado;
★ 15 control de calidade do proceso de instalación para garantir o cumprimento dos estándares de calidade da instalación;
★ Aplicar estritamente as normas de aceptación dos equipos para garantir a entrega segura dos produtos.
4. Formación de usuarios
O día da instalación, os enxeñeiros técnicos realizan formación diaria sobre o equipo.
★Técnicos profesionais posvenda para ofrecer servizos de mantemento de guías de baile;
★Os enxeñeiros técnicos ensinan métodos sinxelos de resolución de problemas;
★Realizar formación sobre xestión de operacións de cociña para axudar aos usuarios a familiarizarse cos produtos o antes posible.
5. Inspección e mantemento
★Implementación regular de dez servizos de inspección completos cada tres meses;
★Fai un seguimento do uso das pezas de desgaste clave do produto e ofrece un servizo de substitución a tempo;
★Seis estándares de limpeza e mantemento para un mantemento máis completo do produto.
6. Pezas de reparación
★Centros de atención ao cliente e puntos de servizo en todo o país;
★Liña directa de servizo 24 horas 4000-400-769;
★Enxeñeiros de servizo profesionais e excelentes sempre dispoñibles.
7. Seguimento
★ Configure os ficheiros do produto na fábrica e visítea regularmente despois da instalación;
★ Actualizar o estado de uso do equipo en tempo real, comprobar o estado de mantemento e arquivar a información a tempo;
★ Seguimento en tempo real do estado de uso do produto, recordatorio oportuno da substitución de pezas.
