Инновации в технологиях
Инновации футург
Комплексное послепродажное обслуживание
Телефонный ответ 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

1. Проектный консалтинг
★Позиционирование потребностей клиента: понимание типа кухни, имеющегося портфолио оборудования, текущих проблем и ожиданий от обновления.
★Обследование кухни: площадь измерения, схема расположения оборудования
Опрос посетителей в часы пик: опрос на месте по количеству посетителей, регистрация времени пиковых посещений и привычек в еде.
★ Предоставление рекомендаций по ассортименту продукции; Решение существующих проблем на кухне, предложения по расширению мощности, вместимость блюд
оценка.
2. Разработка проекта
★ Индивидуальная настройка ассортимента продукции: в целях удовлетворения существующего объема производства блюд, предоставление рекомендаций по ассортименту продукции для кухонь с низким уровнем выбросов углерода;
★ Разнообразная команда дизайнеров доступна в любое время; сервисный центр, головной офис, профессиональная дизайнерская компания, трехуровневый градиент дизайна;
★ Профессиональные идеи дизайна; В соответствии с существующей структурной планировкой кухни, оптимизируйте контур, дренажную и вытяжную системы, а также полностью рассмотрите детали дизайна, такие как проводка, защищенная от укусов крыс и защита от открытого огня;
★Индивидуальные проектные решения; оптимизация логистического маршрута на основе модернизации кухонного оборудования, предоставление плана реконструкции кухни и визуализаций.
3. Установка и отладка
★ Разделенный на ряд этапов установки, процесс установки более строг и стандартизирован;
★ 15 контроль качества процесса установки для обеспечения стандартов качества установки;
★ Строго соблюдайте стандарты приемки оборудования для обеспечения безопасной доставки продукции.
4. Обучение пользователей
★ В день установки технические инженеры проводят ежедневное обучение по работе с оборудованием.
★ Профессиональные специалисты по послепродажному обслуживанию, предоставляющие услуги по техническому обслуживанию;
★Технические инженеры обучают простым методам устранения неисправностей;
★Проведите обучение по управлению работой кухни, чтобы помочь пользователям как можно скорее ознакомиться с продукцией.
5. Осмотр и техническое обслуживание
★Регулярное проведение десяти полных инспекционных услуг каждые три месяца;
★Отслеживайте использование основных изнашиваемых деталей изделия и своевременно предлагайте услуги по замене;
★Шесть стандартов очистки и обслуживания для более тщательного ухода за изделием.
6. Ремонтные детали
★Центры обслуживания клиентов и пункты обслуживания по всей стране;
★Круглосуточная горячая линия 4000-400-769;
★Профессиональные и превосходные сервисные инженеры всегда на связи.
7. Последующие действия
★ Настройте файлы продукта на заводе и регулярно посещайте его после установки;
★ Обновляйте статус использования оборудования в режиме реального времени, проверяйте статус обслуживания и своевременно предоставляйте информацию;
★ Отслеживание статуса использования продукта в режиме реального времени, своевременное напоминание о замене деталей.